Apesar de possuir uma versão paga (20 dólares), o ChatGPT ainda tem um plano gratuito e os corretores de seguros, assim como qualquer outro profissional pode utilizar a ferramenta de inteligência artificial para facilitar e aprimorar o seu conteúdo na internet.
O que é o ChatGPT e como funciona
O ChatGPT está na versão 3.5, é um modelo de linguagem treinado para produzir texto. O ChatGPT foi otimizado para o diálogo usando Aprendizagem por Reforço com Feedback Humano (RLHF) – um método que usa demonstrações humanas para guiar o modelo em direção ao comportamento desejado.
Assustador né? E muito!
Esses modelos foram treinados com a abundância de dados da Internet escritos por humanos, incluindo conversas, de modo que as respostas fornecidas podem parecer humanas.
É importante ter em mente que este é um resultado direto do design do sistema (ou seja, maximizar a semelhança entre as saídas e o conjunto de dados nos quais os modelos foram treinados) e que tais saídas podem ser imprecisas, falsas e enganosas às vezes.
Caso queira saber mais dê uma lida nas perguntas frequentes do site (em inglês).
O Que São os Prompts no ChatGPT?
Os prompts do ChatGPT são sugestões de texto pré-escritas geradas pelo modelo de linguagem do OpenAI, GPT-3. Esses prompts são projetados para ajudar os desenvolvedores de chatbots a criar conversas envolventes e naturais entre usuários e chatbots.
Os prompts do ChatGPT são baseados em algoritmos de aprendizado de máquina que analisam grandes quantidades de dados de conversas para gerar respostas que parecem ter sido escritas por um humano.
Como Funcionam os Prompts do ChatGPT?
Os prompts do ChatGPT funcionam analisando o contexto de uma conversa e gerando uma lista de respostas relevantes com base nesse contexto. Por exemplo, se um usuário fizer uma pergunta sobre um produto, o chatbot pode usar os prompts do ChatGPT para gerar uma resposta que forneça informações detalhadas sobre esse produto.
O chatbot também pode usar os prompts do ChatGPT para fazer perguntas de acompanhamento ou sugerir produtos relacionados com base nos interesses do usuário.
Benefícios de usar os prompts do ChatGPT
O uso de prompts do ChatGPT pode fornecer vários benefícios para os desenvolvedores do chatbot, incluindo:
- Experiência de usuário aprimorada: ao usar prompts de som natural, os chatbots podem fornecer uma experiência de usuário mais envolvente e satisfatória.
- Maior eficiência: os prompts do ChatGPT podem ajudar os chatbots a responder com mais rapidez e precisão às consultas dos usuários, reduzindo a carga de trabalho das equipes de suporte ao cliente.
- Escalabilidade: os prompts do ChatGPT podem ser facilmente personalizados e dimensionados para atender às necessidades de diferentes empresas e setores.
- Economia de custos: ao automatizar o suporte ao cliente com chatbots, as empresas podem reduzir seus custos indiretos e, ao mesmo tempo, fornecer suporte ao cliente de alta qualidade.
Como usar os prompts do ChatGPT
Para usar os prompts do ChatGPT com eficácia, os desenvolvedores do chatbot devem seguir estas práticas recomendadas:
- Identifique a finalidade do seu chatbot: antes de criar os prompts do ChatGPT, é importante identificar a finalidade principal do seu chatbot. É para fornecer suporte ao cliente? Gerar leads? Coletar feedback? Depois de ter uma compreensão clara da finalidade do seu chatbot, você pode criar prompts personalizados para essa finalidade.
- Analisar as conversas do usuário: para criar prompts eficazes do ChatGPT, é importante analisar as conversas do usuário real. Isso ajudará você a identificar perguntas, preocupações e pontos problemáticos comuns que seu chatbot pode abordar.
- Crie uma lista de respostas comuns: com base em sua análise das conversas do usuário, crie uma lista de respostas comuns que seu chatbot pode usar para atender às consultas do usuário. Essas respostas devem soar naturais e adaptadas ao propósito do seu chatbot.
- Use os prompts do ChatGPT para aprimorar a experiência do usuário: depois de obter uma lista de respostas comuns, você pode usar os prompts do ChatGPT para aprimorar o desempenho do seu chatbot. Esses prompts podem ser usados para sugerir perguntas de acompanhamento, fornecer informações adicionais ou sugerir produtos ou serviços relacionados.
Conheça o Zentask, o MarketPlace de Prompts
O Zentask é um assistente de Inteligência Artificial que utiliza o ChatGPT, DALL-E e outros modelos de IA com templates de Prompts criado por pessoas e empresas com grande experiência na criação de instruções que extraem o melhor conteúdo das ferramentas.
Indo além, o Zentask é muito útil para diversos tipos de criadores como engenherio de software, profissionais de marketing, escritores, estudantes e muitos outros.
Prompts Para Criação de Conteúdo SEO
- Gerador de Palavras Chave Relacionadas
- Pesquisa de Intençãode Palavras Chave
- Gerador de Palavras Chave Estratégico
- Pesquisador de Palavras Chave
- Gerador de Estrutura de Páginas do Site
Prompts Para Copy Writing
Os prompts do ChatGPT oferecem uma ferramenta poderosa para desenvolvedores de chatbots criarem conversas envolventes e naturais entre usuários e chatbots.
Seguindo as melhores práticas e analisando as conversas do usuário, os desenvolvedores do chatbot podem usar os prompts do ChatGPT para melhorar a experiência do usuário, aumentar a eficiência e reduzir custos.
À medida que o mercado de chatbot continua a crescer, o uso de prompts do ChatGPT se tornará cada vez mais importante para as empresas que buscam fornecer suporte ao cliente de alta qualidade e, ao mesmo tempo, reduzir os custos indiretos.
Como o ChatGPT pode ajudar o corretor de seguros
De diversas maneiras a inteligência artificial pode ajudar o corretor, principalmente nas atividades de marketing digital que envolvem a criação de textos.
Vou descrever alguma delas na qual você pode aplicar ainda hoje na sua corretora de seguros.
Texto persuasivo para o site da corretora
Caso ainda não possua um site profissional, a estrutura digital básica para vender seguros na internet, corra! Não perca tempo e desenvolva quanto antes o seu alicerce de vendas online.
Você pode usar o ChatGPT para as seguintes atividades no site:
- Texto base para a história, missão visão e valores da página sobre
- Texto persuasivo das suas páginas de produtos (landing pages)
- Texto base para a FAQ dos produtos
Lembre-se que se trata de uma base para você acelerar o desenvolvimento do site. Depois você complementa com o seu diferencial de mercado e trajetória no mercado de seguros.
Legenda e produção de conteúdo para as redes sociais
Sabe aquelas legendas longas e carrosséis que mais parecem um artigo de um blog? Pois bem, você pode utilizar a inteligência artificial para criar grande parte de um conteúdo mais denso nas publicações do Instagram.
O segredo para prender o usuário no post é utilizar alguns gatilhos mentais para que ele continue lendo o seu conteúdo e compartilhá-lo principalmente com os seus seguidores.
Use e abuse do poder da inteligência artificial para isso!
E-mail marketing e campanhas de tráfego pago
Falando em título e persuasão, você pode agilizar a veiculação da sua campanha de tráfego para vender mais seguros no Google Ads e na Meta (Facebook e Instagram).
Seja para os criativos ou para as legendas, o ChatGPT pode ser muito útil.
Vai produzir um vídeo no Youtube? Dá para criar um roteiro, com introdução e encerramento para os inscritos do seu canal.
Como usar o ChatGPT para a produção de conteúdo
Está no prompt de comandao do ChatGPT prestes a pedir que ele te dê uma resposta?
Pois bem, você deve fazer o seguinte. Estimule a inteligência artificial a dar uma resposta precisa e específica para aquilo que você precisa vender.
Quando eu digo vender, não me refiro apenas a uma oferta e sim a uma ideia de valor para o seu público alvo que possa convencê-lo a fazer alguma ação.
Modelo de criação através do ChatGPT
Escreva [tipo de texto] para o [público-alvo ou assunto] em [localização] descrevendo os [benefícios e vantagens] oferecidos pelo [produto/serviço/profissional/indivíduo].
Tipo de texto
- Frase Curta
- Lista
- Resumo
- Texto Base
Público-alvo ou Assunto
Você pode ser direto no que está pedindo à ferramenta ao informar o público-alvo da sua comunicação ou pode ser mais abrangente ao falar sobre um assunto de interesse do público que você deseja vender.
Localização
Caso queira atuar como um sniper seria interessante informar à ferramenta a localização, pois assim o seu conteúdo seja criado exatamente onde o seu público-alvo está.
Benefícios e Vantagens
Fale um pouco sobre o que o seu produto ou serviço oferece para que o ChatGPT use como referência na resposta.
Sujeito
De quem você está falando?
Dependendo da sua estratégia e qual tipo de texto está pedindo para a ferramenta, pode ser que o sujeito seja você corretor, a sua corretora de seguros, a sua equipe, a seguradora parceira ou o seu produto.
Ferramentas auxiliares no processo criativo
Google Trends
Qual a pauta quente do momento? O Google Trends é muito útil para jornalistas que também são produtores de conteúdo e tem profundo interesse em impactar determinado público com aquilo que eles escrevem.
É possíve saber quais notícias estão sendo mais acessadas em grandes portais e também consultar e comparar a tendência de uma ou mais palavras-chave.
Answer The Public
Economize tempo no Google ao entender como as pessoas estão perguntando sobre determinado assunto, sendo ele uma palavra-chave ou uma frase específica.
Ubersuggest
Faça uma pesquisa de palavras-chave para o seu site e saiba como ele e os sites dos seus concorrentes estão performando na busca do Google.
Utilize com sabedoria a inteligência artificial, desde a produção de conteúdos para as redes sociais até a criação de scripts de venda para abordagem de uma lista fria.
Nunca esqueça de colocar o seu toque especial para se diferenciar daqueles que também pretendem adotar o ChatGPT. Apesar de já ter números de “gente grande”, só está começando e ainda tem um potencial incrível de crescimento.
